La red social líder a nivel mundial, Facebook, proporciona a los usuarios la oportunidad de realizar publicidad online a través de su plataforma: Business Manager Con esta estrategia, los anunciantes pueden desarrollar una variedad de anuncios dirigidos a audiencias altamente comprometidas que participan activamente en la red social a diario. Esta práctica no solo promueve la marca, las ventas, el posicionamiento y la fidelidad, sino que también genera una conexión más profunda con el público objetivo.
En el ámbito de las clínicas y consultorios dentales, es imprescindible contar con una estrategia definida y una sólida presencia en redes sociales para aumentar la conversión de pacientes, ya que se registra una gran interacción, al igual que en Instagram. En este post, compartiremos los principales beneficios de realizar publicidad a través de esta plataforma.
Fuente: Google Trends
Antes de comenzar, es fundamental aclarar ciertos aspectos sobre los anuncios en Facebook:
Los anuncios pueden ser visualizados en:
- El feed de noticias en la computadora
- El feed de noticias en el celular
- En la columna derecha de la computadora
Adicionalmente, es crucial recordar que el contenido puede estar vinculado, en ciertas ocasiones, con noticias sobre acciones sociales llevadas a cabo por amigos, como expresar su agrado por una página.
1. Opciones de objetivos para las campañas
3. Opciones de ubicación de lugares y regiones
4. Personalización en montos de inversión
5. Mejor difusión de anuncios a públicos efectivos
6. Diversidad de formatos de anuncios
7. Lugares y posiciones de los anuncios en Facebook
8. Estadísticas de las campañas publicitarias
10. Opciones llamados a la acción
Aclaraciones Facebook
Es posible que tus contactos y amigos puedan ver las acciones que realizaste en un anuncio de Facebook en tu feed de noticias. Estas acciones solo serán visibles para tus amigos confirmados y respetarán la configuración de privacidad que hayas establecido en tu cuenta.
Además, es importante destacar que Facebook no vende información a los anunciantes y garantiza el cumplimiento de las políticas de privacidad para proteger la experiencia de los usuarios con aplicaciones de terceros y redes publicitarias. Por lo tanto, puedes estar tranquilo sabiendo que tus datos están seguros, siempre y cuando sigas las normas establecidas por la red social.
Facebook es una plataforma con un enorme potencial para atraer clientes potenciales. Según la red social, ha facilitado la conexión entre más de 1600 millones de personas en todo el mundo con pequeñas empresas.
Para poder lograr la meta con tus campañas, primero se deben determinar los objetivos. Hay objetivos de reconocimiento, consideración y conversión, donde cada uno de estos incluye otros los cuales permiten que se logren estos objetivos propuestos.
"Tener un objetivo claro te permite establecer las metas de tus campañas y anuncios de manera precisa" - Facebook
Algunos de los ofrecidos son:
Facebook, al igual que Google, se destaca como una de las principales plataformas de publicidad digital que ofrece la capacidad de segmentar según variables y comportamientos de los usuarios, tanto dentro como fuera de la plataforma. Esto permite a las clínicas dentales llegar a prospectos interesados en tratamientos dentales, así como a aquellos que siguen marcas reconocidas en el ámbito dental pero aún no han tomado una decisión.
Además, por medio del píxel de Facebook se puede crear audiencias afines y específicas basadas en el comportamiento de tu audiencia es esencial para obtener resultados exitosos en tus campañas publicitarias, ya sea a través de tu página de Facebook, tu aplicación o tu sitio web. Incluir esta estrategia de segmentación es clave para lograr el éxito en tus campañas.
Todas estas opciones, ofrecidas por Facebook, están sobre la mesa y lo importante es segmentar adecuadamente para captar a esos públicos afines que tienen una intención de compra clara o están en la fase final de decisión.
La plataforma ofrece la posibilidad de orientar los anuncios de acuerdo a las necesidades específicas de su consultorio dental. Ya sea segmentando por radio de ubicación en un barrio pequeño, por código postal, región o país, es crucial identificar las áreas que generen conversiones y potenciales pacientes para su clínica dental.
Estas alternativas previamente mencionadas revelan cómo Facebook clasifica para llegar a diferentes audiencias según su ubicación, ya sea de interés o real. Esto permite impactar de manera significativa a los públicos según los objetivos que se desean alcanzar.
Ubicaciones que puedes buscar
Facebook, al igual que otras plataformas de publicidad, brinda la posibilidad de invertir a partir de 1 USD al día. Esto significa que con tan solo ese dólar puedes calcular el costo mensual de tu inversión. Por ejemplo, si decides invertir 5 USD diarios, al final del mes serían 152 USD. Este sería el monto que la plataforma te cobraría, más los impuestos aplicables en tu país o territorio.
Es crucial destinar un presupuesto amplio al inicio para permitir que tus anuncios se muestren a lo largo del día y lleguen a tus prospectos. Sin embargo, realizar pruebas es fundamental para entender cuánto te cuesta convertir a cada paciente o lograr una determinada acción. De esta manera, podrás ajustar tus montos mes a mes de manera más efectiva.
Es importante tener en cuenta que las inversiones y costos alcanzan solo a una parte del público seleccionado. Por lo tanto, es fundamental segmentar adecuadamente para no desperdiciar tu dinero y llegar de manera más precisa a tu audiencia objetivo. Si deseas obtener más información sobre los costos de publicidad en Facebook, te invitamos a visitar nuestro artículo. ¿Cuánto cuesta la publicidad en Facebook Ads?
Además de Facebook, la plataforma ofrece diversas alternativas de promoción de anuncios en Instagram, Messenger y con socios externos. Estos espacios adicionales brindan la oportunidad de captar la atención de posibles pacientes que buscan servicios específicos, ampliando así el alcance de tu consultorio.
Red de Audiencia: Permite potenciar la visibilidad de los anuncios en la plataforma social, beneficiando tanto a los editores que ofrecen ese espacio como a los anunciantes que buscan llegar a una audiencia más amplia y relevante.
En los anuncios de Audience Network, se utilizan los mismos sistemas de segmentación, subasta, entrega y medición que en los anuncios de Facebook.
Objetivos compatibles
Actualmente, admite los siguientes objetivos:
La plataforma ofrece una variedad de formatos de anuncios para que puedas elegir los más adecuados según tus objetivos y necesidades. Es esencial definir claramente tus objetivos y público objetivo para que estos formatos se adapten de manera efectiva a cada una de las audiencias seleccionadas previamente.
Anuncio una sola imagen
Anuncio de clientes potenciales (incluye formulario al hacer clic)
Formato de secuencia: Muestra hasta diez imágenes o videos en un solo anuncio, cada uno con su enlace único. Utiliza la función de secuencia de anuncios para presentar distintas imágenes del mismo producto o crea una galería extensa que los usuarios puedan explorar deslizando el dedo
Formato de una sola imagen: Utiliza elementos visuales atractivos y de alta calidad para dirigir a las personas a apps o sitios web de destino. Usa tus propias imágenes o crea un anuncio con fotos estándar para contar tu historia.
Formato de solo video: Muestra las características de los productos y atrae a las personas por medio del sonido y el movimiento. Sube un video que creaste o crea uno en el administrador de anuncios con nuestras herramientas de creación de videos.
Formato de colección: Muestra artículos de tu catálogo de productos personalizados para cada persona a fin de impulsar las compras. Usa nuestras opciones dinámicas para mostrar tus productos de varias formas.
Para más información de formatos, puede leer nuestro post sobre los: Formatos de anuncios en Facebook e Instagram. En este artículo podrás conocer detalles de cada uno, así como las mejores prácticas para usarlos en las redes, tanto Facebook, Instagram y Messenger.
Los lugares de publicidad son los espacios donde tus anuncios se mostrarán mientras las personas interactúan en la red de Facebook y sus socios. Estas ubicaciones te permiten alcanzar tus objetivos de visibilidad de manera efectiva.
En el Business Manager de Facebook, se administran los anuncios pagados y se definen las ubicaciones para las campañas publicitarias de los anunciantes, en este caso, para promocionar su consultorio de odontología.
El Business Manager de Facebook, encargado de los anuncios, agrupa las ubicaciones según la experiencia de los usuarios en diversas plataformas como Facebook, Instagram y Messenger. Es fundamental permitir que el sistema determine las ubicaciones principales en primera instancia, para luego segmentarlas según los objetivos comerciales y publicitarios que se desean alcanzar.
Nota: Apple ha establecido nuevos requisitos de privacidad en su política de iOS 14 que podrían influir en la visualización de los anuncios. Por lo tanto, algunos sitios podrían no ser mostrados debido a estas nuevas políticas de privacidad implementadas por la empresa de la manzana.
Artículos instantáneos: Es una interfaz de la red social y se muestran en medio de los artículos de la app Facebook de celulares.
Los anuncios se muestran en apps externas:
La plataforma proporciona métricas para analizar el rendimiento de las campañas, lo que permite realizar un monitoreo detallado y realizar ajustes en tiempo real en cada una de las campañas y anuncios. Esta capacidad es fundamental, ya que la medición facilita la toma de decisiones en cuanto a las inversiones y segmentaciones.
Categorías de los resultados del administrador de anuncios
Es fundamental destacar que la plataforma ofrece la opción de agregar otros datos, como la fecha de inicio, la fecha de finalización, el nombre del conjunto de anuncios, el identificador del anuncio, la entrega, la puja y los objetivos publicitarios.
Es importante aclarar que, tanto en la plataforma de Anuncios, Business Manager, como en la plataforma, Creative Studio de Facebook, se pueden tener estadísticas del rendimiento de las campañas como de las paginas empresariales que se administren. Por ende, es imperativo estas métricas porque permiten conocer, de primera mano, el comportamiento de los prospectos, fans y desconocidos en nuestra página odontológica.
La plataforma permite que los anunciantes pueden acceder a opciones de supervisión, las cuales alertan a los encargados de la pauta sobre situaciones inusuales en las campañas o que deben prestarse atención para el mejor rendimiento de las mismas.
Alertas: Problemas urgentes que se deben solucionar sobre la cuenta misma. Por ejemplo, anuncios rechazados o métodos de pago caducados.
Recomendaciones: Mejoras para las campañas gracias a las recomendaciones de la plataforma.
Tendencias de la campaña: Estadísticas de alto nivel de la campaña que muestran las tendencias en las métricas publicitarias de su campaña.
Acceso a especialistas de marketing de Facebook: Hablar con un especialista de la red social sobre las estrategias hechas en las campañas. Sin embargo, esta opción es limitada a ciertos tipos de públicos.
Limites de anuncios: Cuando se acerque al límite de anuncios de su pagina de Facebook, la plataforma le mostrará el total de sus anuncios activos. Con esto, se avisa al anunciante sobre como ver las formas de reducir el volumen de estos anuncios.
Tareas: Le notifica sobre cualquier tarea pendiente que tenga, tanto en la cuenta como en las campañas, permiten el mejor rendimiento de sus anuncios.
En este anuncio de ejemplo se muestra el botón de llamada a la acción "Contac Us". Con este, se invita al prospecto o desconocido al clic y asi que se genere la conversión. Sin embargo, estos botones van a depender de los objetivos comerciales y metas que se quieran lograr con las campañas.
Para la pauta publicitaria en Facebook es imperativo que estos anuncios creados incluyan los llamados a la acción en cada uno, por ende esos botones al momento de creación van a tener diferentes opciones según los objetivos que se quieran lograr. Con esto, lo que se pretende es que el “prospecto realice la acción deseada a partir del anuncio mostrado.
Por ejemplo:
Explora las siguientes categorías para seleccionar la llamada a la acción que mejor se adapte a tus objetivos comerciales.
Fuente: Meta - Facebook
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